네이버 저작권침해 게시물로 게시글 중단요청하는 방법

바람의 나라 연 게임 관련 포스팅으로 눈살 찌푸리는 일이 자주 발생하고 있습니다. 워낙 기대를 한 몸에 받고 출시한 게임이라 그런지 게임 관련 주제로 포스팅하는 블로그도 많고 네이버 카페도 많이 있습니다.

 

얼마 전 제 글을 인용했다고 생각한 티스토리 블로그는 다음 고객센터를 통해 신고했지만 결국 게시글 중단까지는 되지 않았습니다. 복사해서 붙여 넣기 한 글이 아닌 인용으로 판단했기 때문이죠. 정황상으로 볼 때 제 블로그를 구독하고, 제가 쓴 글과 굉장히 유사한 내용과 구성, 이미지 캡처로 되어있어서 카피가 분명한데 복사, 붙여 넣기가 아니기 때문에 처리해 줄 수 없다는 답변을 들었습니다. 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인하시면 됩니다.

 

관련 글 보기

[블로그] - 다음 고객센터를 이용한 저작권 침해 신고하기

 

또 커뮤니티 사이트에서 제가 쓴 글을 이용해서 본인들이 운영하는 네이버 카페로 유입시키는 것 또한 내용을 가져다 쓴 것이 아니기 때문에 결국 반려되고 말았습니다. 분명히 네이버 카페 운영하는 사람들이 잘못된 방법으로 카페 홍보를 하는 것이 맞는데 카페 자체의 문제가 아닌 게시글을 중단하는 역할만 한다는 것입니다. 결국 복사해서 붙여넣기 한 경우만 게시글 중단이 가능하고 그 외의 문제는 저작권 관련된 기관이나 사이버수사대에 의뢰를 하라고 합니다.

 

하지만 이번 경우는 위 두가지 사례와 달랐습니다. 제 글을 완벽히 가져다 쓴 글을 이미지화해서 카페에 등록했기 때문에 100% 게시글 중단이 될 것이라 확신했습니다. 너무 괘씸하다고 생각한 게 글로 쓰게 되면 제가 찾을 수 있기 때문에 글을 쓰고 이미지로 만들어서 올렸더라고요. 정말 세상에는 참 못된 사람들이 많습니다.

 

자 그럼 본인이 쓴 포스팅이 네이버 블로그나, 카페 등에 도용당했다고 생각이 드시면 아래 방법으로 해결하시기 바랍니다. 제재를 당하지 않으면 계속하는 사람들이기 때문에 바로바로 신고해서 경고를 해줘야 합니다.

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네이버 고객센터에서 게시글 중단 요청하기

https://inoti.naver.com/inoti/main.nhn

게시중단요청서비스

1. 먼저 위 링크로 접속합니다.

 

2. 4가지 사항(명예훼손, 저작권 침해, 위조상품 판매, 기타 권리침해) 중에 저작권침해 게시물을 클릭하고 게시중단 요청 버튼을 클릭합니다. 

 

3. 요청 유형 선택 화면입니다. 저작권 침해 게시물을 선택하고 개인을 선택합니다. 사업자로 하시면 단체를 선택하시면 됩니다. 3번째는 대리인이 아니고 본인이면 서류가 필요 없습니다. 단, 저작권리자임을 소명할 수 있는 자료를 첨부해야 하는데 5번째 단계에서 알려드리겠습니다.

 

 

4. 본인 확인을 해야 합니다. 휴대전화 및 아이핀으로 인증 가능합니다.

 

5. 본인 이름과 휴대폰 번호를 등록합니다. 여기서 중요한 게 저작권리자임을 증명할 수 있는 서류를 첨부하라고 합니다. 티스토리 관리자 모드로 접속합니다. 그리고 도용당한 포스팅을 클릭하면 위 두 번째 이미지처럼 수정, 공개, 삭제 버튼이 보이게 됩니다. 일반 방문자를 3가지 버튼이 보이지 않기 때문에 저작권리자임을 증명할 수 있게 됩니다. 도용당한 포스팅 주소, 글 작성 날짜, 수정, 공개, 삭제 버튼이 보이게 캡처해서 첨부하면 됩니다. 실제로 네이버 고객센터에서 알려준 방법입니다. 만약에 이 자료가 없이 검토 신청을 하면 미비 요청 보완 안내 메일을 받게 됩니다.

접수 후에 진행 상황은 문자와 메일로 답변받을 수 있습니다. 본인 여부 체크 후 개인정보 수집 동의하시고 다음 단계 버튼을 클릭합니다.

 

6. 다음은 요청 등록 화면입니다. 이 부분에서 도용당한 글을 게시하고 있는 사이트 URL을 입력해야 합니다. 그리고 가운데 입력창에 최대한 권리침해받은 내용을 소명해야 합니다. 도용당한 본인의 포스팅 URL을 적어주시고 작성일자에 대해서도 언급해 주시면 좋습니다. 무조건 본인이 쓴 글보다 늦게 작성되었기 때문이죠. 

그리고 첨부파일에 중단 요청할 게시글의 작성 날짜 캡처이미지, 본인 글 작성날짜 캡쳐이미지, 5단계에서 첨부했던 저작권리자임을 증명할 수 있는 화면 캡처이미지를 첨부합니다. 최대 20개까지 첨부 가능합니다. 

 

7. 게시중단 요청서를 확인하시고 빠진 내용 및 본인 전화번호와 이메일 정보 확인 후 다음 단계로 넘어갑니다.

 

8. 접수 완료 화면이 나오면 정상적으로 요청된 것입니다. 저 역시 처리 결과는 메일로 받았습니다.

 

9. 실제로 받았던 검토 결과 안내 메일입니다. 검토 결과를 보시면 게시중단으로 나온 걸 확인할 수 있습니다. 도용당한 네이버 카페 게시물을 확인해보니 네이버로부터 일시 게시 중단되었다고 떠 있었습니다. 캡처를 했는데 저장을 안 해서 못 보여 드리겠네요. 처리를 정말 빠르게 해 줍니다. 저는 신청하고 5분 만에 저 메일을 받았습니다. 도용당한 게 확실하다면 빠르게 처리해주는 것 같습니다.

 

혹시나 이런 글을 쓰실 때 명예훼손으로 역으로 신고당하실 수 있으니 상대 블로그 및 카페 url이나 민감한 정보는 꼭 모자이크 해주세요. 남의 글 도용하는 것만 봐도 알 수 있듯이 질이 나쁜 사람들이 많습니다.

 

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이와 같은 일이 없어야 하는 게 가장 이상적이지만 세상에는 참 다양한 사람들이 있습니다. 살면서 이렇게 모르는 사람한테 화나기는 또 처음이네요. 본인이 노력해서 포스팅을 하고 정상적인 방법으로 블로그든 카페든 홍보를 해야 맞는 게 아닐까요. 방식을 따지지 않고 어떻게든 카페로 사람들 유입시켜서 광고로 돈만 벌려고 하는 운영자 같습니다. 이런 식으로 운영하면 남는게 뭘까요. 쪽지도 보냈지만 답이 없습니다. 우연인지 모르겠지만 게시글이 중단되고 얼마 지나지 않아 카페를 다른카페와 통합한다고 합니다. 맘같아선 사이버 수사대 신고해서 폐쇄 시키고 싶었는데 잘된일인지 모르겠습니다. 

저도 글을 쓰면서 30분에서 1시간 정도 쓰는 글도 있는데 이런식으로 도용당하면 정말 힘이 빠지고 분하고 화가 납니다. 바로바로 신고해서 다시는 이런 짓 못하게 막아야 합니다.